手机收不到信息的问题原因及解决方案如下1请确认 SIM 卡是否通过短信接收不到什么原因怎么解决呢苹果手机了运营商的实名制认证短信接收不到什么原因怎么解决呢苹果手机，如果您在办理 SIM 卡时的信息与您的身份证信息不匹配，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证2请检查 SIM 卡是否存在欠费情况，欠费停机。
4软件或系统问题有时，手机的软件故障或系统问题也可能导致短信无法接收可以尝试重启手机，或者更新系统至最新版本若问题仍未解决，建议备份重要数据后，进行恢复出厂设置操作，或者联系苹果官方客服寻求进一步的帮助总之，针对苹果手机收不到短信的问题，可以从信号存储空间SIM卡软件系统等角度。
在排查过程中，可以定期检查手机的系统更新确保手机操作系统是最新的版本，因为苹果公司通常会在新版本中修复一些潜在的问题同时，检查是否有任何恶意软件或病毒影响了手机的正常运行，可以使用官方提供的杀毒软件进行扫描和清除综上所述，解决苹果手机收不到电话和短信的问题，主要需要从“勿扰模式”。
苹果手机收不到短信的原因主要有以下几点手机停机原因手机欠费停机导致无法接收短信解决方法及时充值话费手机储存已满原因iPhone储存空间已满，无法接收新短信解决方法删除不需要的短信或其短信接收不到什么原因怎么解决呢苹果手机他占内存的内容，释放储存空间开启了手机信息过滤原因开启了“过滤未知发件人的iMessage信息”。
