找到信息 存储 清空缓存手机短信接收没有声音怎么操作视频播放，清空缓存后重启手机如果以上操作不能解决您的问题，请备份数据后恢复出厂设置若以上方法未能解决您的问题，请提前备份好重要数据，携带设备发票前往华为客户服务中心检测处理2熄屏状态下收到新短信没有亮屏提醒或提示问题原因为手机短信接收没有声音怎么操作视频播放了保护您的隐私，并避免频繁亮屏影响。
1打开手机，点击设置2在打开页面，点击声音和振动3在弹出页面，点击短信铃声4在弹出页面。
短信能收到但没声音，可通过调整手机设置中的短信提示音开关来解决，以华为P40EMUI 12系统为例，具体操作步骤如下打开手机设置在主屏幕找到“设置”图标并点击进入，这是调整系统功能的入口进入应用和通知页面在设置菜单中滑动查找“应用和通知”选项，点击进入后，可管理所有应用的通知权限选择通知管理在“应用和通知”页面中。
如果手机短信接收没有声音怎么操作视频播放你的手机收到短信却没有声音或提示，可以尝试以下解决方法 1 检查手机音量首先确保手机的音量。
一检查手机的声音是否处于开启状态 1用手指向下滑动屏幕顶帘2点击静音，使其变为声音二检查短信铃声是否设置成静音 1在待机模式下，点击应用程序2滑动屏幕点击信息3按屏幕左下方的菜单键，选择设定4向上滑动屏幕，点击通知信息设置中的通知5。
若手机接收短信时没有信息提示音，建议您1检查手机是否处于静音或振动状态2设置手机通知音量设置声音和通知声音音量通知，将通知音量调大3若接收信息依然没有提示音，请检查短信提示音是否设置为静音操作信息更多设置通知滑动开关提示音选择铃声注不同型号操作路径可能。